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Para efectos de los presentes términos y condiciones, se entenderá en singular o plural, por:
iii) Correo electrónico. – A la dirección de correo electrónico contacto@abaratalo.com habilitada para recibir dudas, quejas y comentarios del Usuario, respecto de los productos y/o servicios adquiridos a través del Sitio Web.
viii) WhatsApp. – Al servicio de la telefonía celular que posibilita enviar y recibir mensajes de texto a través de la plataforma de WhatsApp.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (En adelante “Términos y Condiciones”) regulan el uso de los servicios prestados por www.abaratalo.com a través del Sitio Web, para adquirir cualquiera de los productos y/o servicios de las categorías que se promueven a través del mismo.
El Usuario al acceder al Sitio Web, acepta de manera expresa e incondicional sujetarse a los presentes Términos y Condiciones. Por lo anterior, se recomienda al Usuario que cada vez que utilice los servicios del Sitio Web, lea cuidadosamente los presentes Términos y Condiciones ya que los mismos pueden ser actualizados y/o modificados por www.abaratalo.com en cualquier momento, sin notificación personal directa al Usuario.
Los presentes Términos y Condiciones son aplicables, con independencia del dispositivo utilizado para ingresar al Sitio Web (por ejemplo, computadoras personales, dispositivos móviles o cualquier otra tecnología o software conocido el día de hoy o desarrollado en el futuro).
En relación con lo anterior, el Usuario en cualquier momento podrá acceder a la versión actualizada de los Términos y Condiciones únicamente con oprimir el texto Términos y Condiciones de Uso que se encuentra como parte del menú en la parte inferior de la página del sitio web.
Para el uso del Sitio Web, el Usuario declara bajo protesta de decir verdad, que cuenta con la mayoría de edad (mayor de 18 años), se encuentra en pleno ejercicio de sus derechos y con facultad para obligarse conforme a los presentes términos y condiciones, por lo que queda bajo su responsabilidad, supervisar la conducta de menores o incapaces que ingresen al Sitio Web, a través de cualquier dispositivo con acceso a internet.
El acceso y operación del Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al costo de la conexión a internet, a través del proveedor de telecomunicaciones contratado por el Usuario.
Abaratalo.com se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad, así como la información contenida en el Sitio Web, pudiendo incluso negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al mismo, en forma total o parcial cuando lo estime conveniente, sin necesidad de aviso previo, excepto cuando se trate de modificaciones cuyo contenido deba notificarse previamente en cumplimiento a la legislación aplicable, por lo que el Usuario deberá revisar periódicamente el contenido de los mismos, en el entendido de que si el Usuario continúa utilizando el Sitio Web, una vez realizada cualquier modificación, el uso continuado constituirá la aceptación por parte del Usuario de las modificaciones. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con las actualizaciones y modificaciones, podrá renunciar dejando de usar el Sitio Web, sin que esto implique la terminación o cancelación de las obligaciones contraídas por el Usuario a través del mismo.
El Usuario podrá utilizar los servicios disponibles en el Sitio Web, los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año, las 24 (veinticuatro) horas del día. Si el Usuario tuviera problemas para ingresar o requiera mayor información sobre el uso del Sitio Web, podrá comunicarse al Call Center al número 55-20402016 (trescientos sesenta y cinco) días del año.
Mediante el acceso y uso del Sitio Web, el Usuario podrá adquirir cualquiera de los productos y/o servicios de las categorías que se promueven a través del mismo. Los referidos productos y/o servicios se encuentran disponibles dentro de la República Mexicana y podrán ser adquiridos, una vez que el Usuario haya completado la información solicitada a través del Sitio Web.
Para realizar su Registro el Usuario deberá seguir el siguiente procedimiento:
– Dar clic en el botón de “Iniciar Sesión”.
– Elegir la forma en que desea ingresar, que puede ser: recibiendo una clave de acceso a través de correo electrónico, a través de Facebook, de cuenta de Google o bien creando un usuario y una contraseña en el Sitio Web.
– Dar clic en el botón de “Comprar”.
– Dar clic en el botón de “Continuar”.
– Proporcionar dirección de correo electrónico y dar clic en el botón “Continuar”.
– Proporcionar nombre completo y número telefónico y dar clic en el botón “Continuar”.
– Proporcionar el domicilio de envío de los productos y/o servicios adquiridos y dar clic en el botón de “Continuar”.
– Elegir la forma de pago, llenar los datos solicitados y dar clic en el botón “Finalizar Compra”
A través del Sitio Web, el Usuario podrá adquirir cualquiera de los productos y/o servicios ofrecidos por www.abaratalo.com de las categorías que se promueven a través de éste.
En algunas ocasiones, los productos y/o servicios ofertados a través del Sitio Web, se rigen bajo sus propios Términos y Condiciones, en cuyo caso serán comunicados al Usuario en el momento en que se seleccione alguno de los productos y/o servicios que se encuentren en este supuesto. En caso de que los Términos y Condiciones adicionales sean aceptados por el Usuario, dichos Términos y Condiciones adicionales prevalecerán sobre los Términos y Condiciones del Sitio Web.
Asimismo, algunos productos y/o servicios ofertados a través del Sitio Web, pueden ser importados, por lo que en estos casos www.abaratalo.com señalará el lugar de origen, así como la demás información que requieran éstos de acuerdo a la normativa aplicable.
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El Usuario podrá acceder a las características y restricciones de los productos y servicios que le interesen, a través de los vínculos que tengan habilitados los mismos, y que vengan insertos en el título o imagen de dichos productos y/o servicios.
Una vez que el Usuario haya consultado las características y restricciones de los productos y/o servicios de su interés, así como:
iii. En su caso, el costo de envío;
Tendrá a su disposición la consulta de los Términos y Condiciones y el aviso de privacidad del Sitio Web.
Leídos y aceptados los Términos y Condiciones, el Usuario podrá comenzar a adquirir los productos y/o servicios de las categorías que se promueven a través del mismo a través de los diferentes medios de pago que se prevén en el Sitio Web, como son: (i) pago mediante Mercado Pago, Kueski Pay, o pago en efectivo en comercios afiliados, para mayor consulta sobre todos los medios de pago del Sitio Web verificar la siguiente sección www.abaratalo.com/pagos.
Una vez que el Usuario termine el proceso de generación de compra de algún producto y/o servicio, www.abaratalo.com apartará la mercancía y la pondrá a disposición de empresas de mensajería con las que previamente haya celebrado un contrato de prestación de servicios, para lo cual se transferirán los siguientes datos personales del Usuario:
– Nombre
– Domicilio
– Correo electrónico
– Número telefónico y/o de celular
El servicio de entrega de www.abaratalo.com no generará costos adicionales para el Usuario que adquiera productos y/o servicios a través del Sitio Web, salvo que Abaratalo.com así se lo comunique al Usuario.
www.abaratalo.com se esforzará por entregar al Usuario los productos y/o servicios adquiridos y el tiempo de entrega dependerá de las dimensiones y características del producto y/o de los esfuerzos que exija el servicio adquirido, así como de la distancia del domicilio al que debe ser enviado.
En promedio www.abaratalo.com entregará los productos y/o servicios adquiridos por el Usuario en un tiempo estimado de 2 a 7 días hábiles posteriores a la confirmación de la compra, en caso de que el tiempo de entrega exceda el plazo antes mencionado, se hará del conocimiento del Usuario con anticipación. www.abaratalo.com realizará 2 (dos) intentos de entrega al Usuario y en caso de no localizarlo el producto se cancelará y se aplicará el reembolso de forma automática.
Las empresas de paquetería con las que www.abaratalo.com tiene celebrados contratos de prestación de servicios podrán estar en constante comunicación con el Usuario, a efecto de que pueda recibir los productos y/o servicios adquiridos en el momento que él esté disponible.
El tiempo de entrega de los productos y/o servicios adquiridos por el Usuario comenzará a contar a partir de que reciba la notificación vía correo electrónico. www.abaratalo.com hace del conocimiento del Usuario que en ocasiones la generación del pedido podrá tardar en concretarse hasta 3 (tres) días hábiles, debido a que la validación de pagos con tarjeta de crédito y/o débito puede tardar hasta 72 (setenta y dos) horas hábiles.
La adquisición de productos y/o servicios por parte del Usuario también podrá perfeccionarse a través de depósitos en canales de terceros o por medio de transferencias bancarias, en cuyo caso el Usuario tiene un plazo de 24 (veinticuatro) horas hábiles para realizar el pago y enviar el comprobante de pago a la dirección de Correo electrónico contacto@abaratalo.com
www.abaratalo.com se reserva el derecho de solicitar al Usuario los documentos oficiales que estime necesarios con la finalidad de validar la transacción generada, así como para corroborar su identidad.
Todos los productos y/o servicios que se ofertan a través del Sitio Web, se encuentran sujetos a disponibilidad en tienda y hasta agotar existencias. Tiempo de entrega sujeto a disponibilidad de inventario.
Proceso de Facturación de los productos y servicios contratados.
El Cliente contará con 30 días naturales, contados a partir de que realizó dicha compra, para tramitar su factura, para ello deberá seguir los siguientes pasos:
Finalmente deberá confirmar el correo electrónico al cual se le enviará su factura.
El tiempo aproximado para el envío de la factura, será de 24 hasta 72 horas.
En caso de que el Cliente requiera una corrección de factura, ésta deberá solicitarse vía telefónica y solamente procederá si se encuentra dentro del plazo de los 3 días naturales, a partir de la fecha en que se realizó la compra. En caso de ser procedente, la factura corregida será enviada en los siguientes 5 días hábiles, contados a partir del día en que se solicitó la corrección.
Es una promoción en la que se anuncian ciertos productos de los que se ofrecen en el Sitio Web www.abaratalo.com, con un precio de descuento mayor a los publicados generalmente en el Sitio Web; sin embargo este tipo de promoción es por tiempo limitado, es decir aplica únicamente durante el tiempo que se encuentre publicada y/o hasta agotar existencias. Son productos sujetos a disponibilidad, por lo que esta puede ser consultada en el carrito de compra.
El detalle de cada promoción será publicada en facebook.com/AbarataloMX, así como en www.abaratalo.com.
En caso de que la promoción ya no aparezca en el Sitio Web, es porque esta ha vencido y el producto anunciado ha regresado a su precio original.
Para realizar una devolución porque el producto adquirido por el Usuario en el Sitio Web, no corresponde al entregado o este está dañado, el Usuario deberá comunicarse al Call Center para solicitar el cambio o devolución del producto y el reembolso del dinero.
El Usuario tendrá hasta 5 (cinco) días hábiles posteriores a la fecha de recibido el producto adquirido para notificar a Abaratalo.com el hecho, pasando este plazo Abaratalo.com no podrá proceder al cambio o devolución, teniendo el Usuario por recibido y conforme con lo adquirido.
Si se trata de reportes por daños en producto de artículos vendidos por terceros (Marketplace) para las categorías de electrónica, celulares, línea blanca y muebles deberán realizarse dentro de las primeras 24 horas después de haberlos recibido. Para hacer efectiva una devolución por satisfacción se aplicará un cobro por retorno de mercancía.
Para devolver un producto el Usuario deberá hacerlo en perfecto estado, cerrado (en caso de que la equivocación sea visible en la superficie del producto), o en su empaque original, acompañado de sus manuales y accesorios si está abierto.
Para mayor información consulta la sección especial en el Sitio Web www.abaratalo.com/envios-devoluciones
El Usuario puede solicitar la cancelación de la compra, si esta aún no se ha enviado, para la cual deberá comunicarse al Call Center. Los reembolsos son aplicados directamente al medio de pago con el que se realizó la compra, el reembolso se aplicará una vez aceptada la cancelación de la compra y lo verás reflejado en un periodo máximo de 15 (quince) días naturales para Tarjetas de Crédito y 30 (treinta) días naturales para Tarjetas de Débito, los reembolsos de Paypal y Mercado pago se reflejarán en la cuenta el mismo día que se realice el reembolso.
Para reembolsos con Tarjeta de Débito mayores a 30 (treinta) días de realizado el pedido, así como pedidos realizados con Tarjetas de Crédito con fechas de creación mayores a 120 (ciento veinte) días, el reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria.
Las referencias de Pago solo serán creadas a nombre de la persona que realizó la compra, para cobrar la referencia es necesario que se presente la identificación oficial en la ventanilla de Banco Azteca, proporcionando la referencia al cajero indicándole que es una devolución de Abaratalo.com
Las solicitudes de cancelaciones o devoluciones, así como los respectivos reembolsos pueden variar su proceso de acuerdo al medio de pago que se haya utilizado para efectuar la compra en el Sitio Web; para mayor información consulta la sección especial en www.abaratalo.com/envios-devoluciones
Abaratalo.com se reserva el derecho de aceptar la devolución debido a que el producto esté incompleto, falten accesorios, muestre daño, suciedad, mal uso, fauna nociva, empaque incompleto, falten etiquetas o sellos, así como hay productos en los que no se aceptan cambios ni devoluciones, consulta la lista de estos productos en www.abaratalo.com/envios-devoluciones
Abaratalo.com se reserva el derecho de cancelar aquellas compras realizadas por el Usuario, en los siguientes supuestos:
iii. Cuando el Usuario pretenda causar daño a Abaratalo.com, a un tercero, o bien, se detecte la probable comisión de un delito;
vii. Cuando la conducta del Usuario ocasione un daño a la reputación de Abarataloc.com y;
viii. Cuando se agote la disponibilidad del producto.
Información sobre las Responsabilidades.
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El Usuario en este acto reconoce que todos los actos que realice serán bajo la base de servicios no asesorados, por lo que el Usuario manifiesta que, en su caso, celebrará actos como resultado de su propia voluntad y no provienen de una recomendación de Abaratalo.com, realizada a través de sus asesores, funcionarios, directivos o empleados, ni ha sido inducido en forma alguna, para actuar de una forma determinada.
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