¿Cómo hago un cambio o una devolución?

1. Escríbenos por WhatsApp al 55-7994-3007.
2. Escríbenos por chat a @AbarataloMX
3. Envíanos un correo a contacto@baratalo.com
4. Llámanos al 55-7994-3007.

Devoluciones de dinero electrónico:

No hay devoluciones de dinero electrónico a dinero en efectivo.

¿Hay devolución en compras con cupón o descuento especial?

Cuando tu compra fue hecha con un cupón o descuento especial tienes 1 hora para tramitar una cancelación después será imposible cancelar.

¿Cómo funcionan los cambios y devoluciones con pago en transferencia o negocios en efectivo?

No hay devoluciones de dinero electrónico; en transferencias o pago en negocios únicamente aplicará a menos que el negocio no cuente con el artículo o la mercancía referente al pago.

Una vez que las mercancías o artículos salieron de sucursal física no hay cambios o devoluciones. 

En el caso de envíos foráneos, se deberá enviar fotos y video de las pruebas del estado en que se recibió la compra, foto del ambalaje, foto de cada lado de la caja o bulto, video del interior y se tiene 30 minutos para levantar un reporte de daño, faltante, robo parcial o total, la información debe enviarse por WhatsApp al 55-7994-3007 o al corre contacto@baratalo.com. El tiempo máximo de respuesta de garantía en caso de aplicar es de hasta 7 días.

Cambios o devoluciones que se generaron a precio de mayoreo.

Los artículos que fueron comprados de mayoreo podrán devolverse directamente en alguna de las sucursales de la empresa o bien, podrán ser devueltas mediante un envío por paquetería. (Tarifas y gasto gestionado por comprador).

1. En caso de aplicar el cambio o la devolución, por tratarse de un precio favorable (mayoreo) se le devolverá únicamente el monto total de los artículos. El tiempo máximo de respuesta de garantía en caso de aplicar es de hasta 7 días.
2. En caso de un precio favorable por publicación en redes sociales aplicará siempre que los términos y condiciones sean vigentes. Por favor le invitamos a leer detalladamente la publición en caso de querer aplicar una revisión. 
3. En caso de haberse generado una factura procederemos a cancelar el folio fiscal de acuerdo a la devolución que el comprador solicite.
4. Los gastos de paqueterías, flete o envíos son ajenos a devoluciones mayoristas. 

Devoluciones que se solicitan por daños, faltantes, robos parciales o totales por terceros.

Cualquier inconsitencia que se tenga a partir de un envío con terceros (empresas de paquetería), se deberán seguir los lineamientos de las empresas según corresponda la guía o empresa encarga del trensporte, envío o entrega. 

No aplica para cambios o devoluciones:

1. Ropa interior.
2. Artículos de higiene personal.
3. Cosméticos o Perfumería (sólo se aceptará si el producto está sellado y nuevo)
4. Colchones, colchonetas o Blancos.
5. Bisutería, joyas y relojes.
6. Tarjetas de memoria USB.
7. Secadoras de cabello, cepillos y alaciadoras.
8. Calentadores, estufas, lavadoras, secadoras, etc.)
9. Cualquier producto dañados accidentalmente por el cliente (golpes, manchas o mal uso del manual de funcionamiento).
10. Daños ocasionados por fallas y/o variaciones de corriente.
11. Producto abierto (violado de sus empaques).
12. Si fue manipulado por terceros no autorizados.
13. Por uso inadecuado o diferente a lo especificado en el manual.
14. Por variaciones de voltaje y descargas eléctricas.
15. Usos de partes no autorizadas por el fabricante.
16. Daños ocasionados por conexiones o configuraciones inadecuadas.

Todos los artículos que se ofertan en www.abaratalo.com, tienda física, catálogos, catálogos digitales o cualquier otro, cuentan con un número de identificación que comprueba que fueron adquiridos legítimamente con la tienda, además, las cajas, embalajes, bultos o empaques se marcan con etiquetas del negocio. En caso de enviar un artículo que no haya sido comprado directamente con nosotros y respaldado por un ticket de compra, no procederá para revisión de garantía.